De janeiro a março deste ano, o Samu de Caraguatatuba realizou 3.639 atendimentos, tendo como ocorrência mais comum o mal súbito. O maior número de chamadas vem da região Sul de Caraguatatuba.
Todas as chamadas de emergência do Litoral Norte são recebidas diretamente pela Central Reguladora, localizada em São Sebastião. A partir desta Central, é que todas as outras ambulâncias da região são acionadas, inclusive a de Caraguatatuba.
Para melhor atender a população e evitar riscos, em horários de pico (com maiores ocorrências), as chamadas passam por uma classificação, dividindo-se entre casos: verde (não urgentes que podem esperar até seis horas), amarelo (que podem esperar até duas horas); e vermelho (urgentes, que não podem esperar).
O objetivo do Samu 192, que funciona 24h por dia, é socorrer rapidamente pacientes com necessidade de serem levados a unidades que prestam serviços de urgência ou emergência, como hospitais e Unidades de Pronto Atendimento (UPA), para atendimentos clínicos, cirúrgicos, obstétricos, entre outros, evitando sofrimento, sequelas ou mesmo a morte.

