A Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Caraguatatuba foi transferida da Rua São Benedito, no Centro, para o prédio da Biblioteca Municipal “Afonso Schmidt”, na Rua Santa Cruz, nº 396, ao lado da Fundação Educacional e Cultural de Caraguatatuba (Fundacc), também no Centro.
A Ouvidoria é o canal direto para o cidadão buscar informações, dar sugestões ou fazer reclamações sobre os serviços públicos municipais. Os questionamentos podem ser feitos presencialmente ou via online pelo aplicativo Caraguatatuba 156 (disponível na ‘Play Store’ do celular Android ou IOS) e no site http://156.caraguatatuba.sp.gov.br/
A Ouvidoria Municipal fica na Rua Santa Cruz, 396 – Centro. Mais informações pelo telefone (12) 3883-2724 ou e-mail ouvidoria@caraguatatuba.sp.gov.br. O horário de atendimento ao público é das 9h às 16h30.